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Le coperture sono disponibili per i proprietari di cani e gatti regolarmente iscritti all’anagrafe nazionale e dotati di microchip. I proprietari devono essere associati alla mutua sanitaria veterinaria Talia Pet.
I servizi includono: consulenza veterinaria e nutrizionale, second opinion veterinaria, consulenza legale, copertura per interventi chirurgici e spese di diagnosi, supporto psicologico, e in alcuni piani, un localizzatore GPS e assistenza per la ricerca in caso di smarrimento.
Le spese veterinarie, come interventi chirurgici o visite specialistiche, sono rimborsabili entro i massimali previsti dal piano scelto. È necessario presentare documentazione come certificati medici, fatture e il libretto sanitario aggiornato.
Se il tuo animale è coperto dal piano Gold o Platinum, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute per la ricerca, previa presentazione della denuncia alle autorità competenti e dei documenti che dimostrino i costi affrontati.
Non sono coperte alcune razze specifiche di cani (es. Pitbull, Rottweiler, Dobermann) e animali con patologie preesistenti, congenite o croniche. Inoltre, la copertura è valida solo per animali di età inferiore ai 10 anni, salvo eccezioni specifiche.
Sì, le spese veterinarie urgenti durante un viaggio sono coperte, nei limiti del massimale previsto, e con l’applicazione di una franchigia fissa per ogni sinistro.
No, i vaccini e i trattamenti preventivi (es. antiparassitari) non sono inclusi nella copertura, salvo se legati a un intervento chirurgico rimborsabile.
La copertura si interrompe automaticamente in caso di mancato pagamento della quota associativa o del contributo aggiuntivo entro i termini previsti. Dopo 90 giorni di morosità, l’associato potrebbe essere escluso.
È necessario compilare i moduli di richiesta scaricabili dall’area riservata del sito, allegando documenti come certificati veterinari, copie delle fatture e documentazione sanitaria dell’animale. La richiesta deve essere inoltrata entro 72 ore dall’evento.
Sì, in caso di ricovero del proprietario per almeno una notte, Talia Pet organizza un servizio di pet sitting per un massimo di 5 giorni, disponibile con un preavviso di almeno 3 giorni.